ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных медицинских услуг с применением телемедицинских

технологий

ПРЕАМБУЛА

Порядок заключения Договора, стороны Договора

В соответствии со ст. 435 п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской

Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой,

направляемой Федеральным государственным автономным образовательным

учреждением высшего образования «Российский национальный

исследовательский медицинский университет имени Н. И. Пирогова»

Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее – ФГАОУ ВО

РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России), в лице Директора обособленного

структурного подразделения – Научно – исследовательский клинический институт

педиатрии и детской хирургии имени академика Ю.Е. Вельтищева ФГАОУ ВО

РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России, Морозова Дмитрия Анатольевича,

действующего на основании доверенности №237 от 18.10.2022, (далее Медицинская

организация), зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской

Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН)

1027739054420, дата присвоения 08.08.2002 года Межрайонной инспекцией

Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве, ИНН 7728095113, КПП

772801001, Лицензия № ФС-99-01-009646 от 16 мая 2019 г., выдана Федеральной

службой по надзору в сфере здравоохранения, адрес регистрации 117321, г. Москва,

ул. Островитянова, д. 1, в адрес неограниченного круга лиц, о намерении заключить

Договор оказания платных медицинских услуг на условиях, описанных далее (далее

«Договор»).

Сторонами Договора являются Медицинская организация и правоспособное и

дееспособное физическое лицо, обратившееся за заключением Договора (далее

«Пользователь») в своих интересах или в интересах другого лица (далее «Пациент»),

законным представителем которого он является.

Медицинские услуги оказываются Медицинской организацией по

фактическому адресу обособленного структурного подразделения - Научно –

исследовательский клинический институт педиатрии и детской хирургии имени

академика Ю.Е. Вельтищева ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава

России (далее - Институт Вельтищева), расположенного по адресу: 125412 город

Москва, ул. Талдомская, д.2

Ознакомление Пользователя с офертой осуществляется путем размещения

действующей ее редакции на Сайте по адресу: https://telemed.pedklin.ru/.

Принимая условия настоящей оферты, Пользователь в соответствии с ч. 1

ст.18 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ дает свое согласие на

получение сообщений информационного характера, посредством рассылки по sms и

e-mail. Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение сообщений

информационного и рекламного характера, путем обращения к Медицинской

организации по фактическому адресу Института Вельтищева, указанному в разделе

11 Договора.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты, и если вы не

согласны с каким-либо ее пунктом, то вам предлагается воздержаться от

заключения настоящего Договора.

Полным и безоговорочным принятием (Акцептом) условий настоящей

Оферты считается осуществление Пользователем конклюдентных

(выражающих волю Пользователя) действий: авторизации, проставления

отметок (галочек) о согласии с условиями настоящей оферты, внесения оплаты

за Услуги. Акцепт настоящей Оферты означает, в том числе ознакомление с

условиями и предоставление Пользователем в отношении себя или Пациента,

законным представителем которого он является, согласия на обработку

персональных данных и передачу сведений, составляющих врачебную тайну, а

также Информированного добровольного согласия на виды медицинских

вмешательств, в том числе включенные в Перечень определённых видов

медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное

добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для

получения первичной медико-санитарной, специализированной в том числе

высокотехнологичной медицинской помощи , а также с тем, что Пользователь

ознакомлен и согласен со всеми приложениями к настоящей Оферте.

Договор считается заключенным в письменной форме на основании

положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ (письменная форма договора считается

соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято путем

акцепта, совершенного конклюдентными действиями).

Договор заключается в каждом случае обращения Пользователя за оказанием

платных медицинских Услуг, с применением телемедицинских технологий.

Соглашаясь с условиями Договора, Пользователь подтверждает:

- факт получения Пользователем или Пациентом, законным

представителем которого он является медицинской помощи в Медицинской

организации до подписания Оферты.

- полномочия для заключения настоящего договора

- дееспособность, а также осознание ответственности за обязательства,

возложенные на него в результате заключения Договора;

- достоверность предоставленных данных и ответственность за их

точность, полноту и достоверность;

- что ознакомлен с действующим у Медицинской организации

Прейскурантом на оказываемые платные медицинские услуги и дает свое

добровольное согласие на то, что оплаченные денежные средства по настоящему

договору не подлежат возмещению за счет средств обязательного медицинского

страхования;

- что ознакомлен с целями и методами оказания платных медицинских

услуг с применением телемедицинских технологий.

Срок действия настоящей оферты устанавливается с момента её подписания

и до исполнения Сторонами обязательств по договору, либо официального отзыва

оферты Медицинской организацией.

Настоящая Оферта может быть в любое время в одностороннем порядке

изменена Медицинской организацией. Такие изменения распространяются на

правоотношения Сторон, возникшие после внесения изменений.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

1. Понятия, используемые в настоящем договоре

Для целей настоящего Договора используются следующие основные

понятия:

Сервис

Программно-аппаратный комплекс по предоставлению канала

связи между Пользователями/Пациентами и Медицинской

организацией с целью оказания последней Услуг

Пользователям/Пациентам в сети Интернет в режиме

реального времени (онлайн), права на который принадлежат и

администратором которого является Медицинская

организация. Сервис «Вельтищев Телемед» позволяет

оказывать услуги с использованием Сайта и Мобильного

приложения.

Услуга

Медицинская консультация по вопросам, относящимся к

компетенции врача, предоставляемая Медицинской

организацией Пациенту на возмездной основе с

использованием Сервиса «Вельтищев Телемед» в

соответствии с Прейскурантом, размещенном на

официальном сайте медицинской организации по адресу:

https://pedklin.ru/prices/

Пациент

Физическое лицо, которому оказываются платные

медицинские Услуги в соответствии с Договором.

Пользователь

Лицо, которое заключает настоящий Договор с Медицинской

организацией. Пользователь может заключать Договор в

отношении себя лично, в этом случае Пользователь

одновременно является Пациентом, либо в отношении другого

лица - Пациента, законным представителем которого он

является.

Медицинская

организация

Медицинская организация, оказывающая Услуги Пациентам,

действующая на основании Лицензии (размещена на сайте

https://pedklin.ru/): Обособленное структурное подразделение

— Научно-исследовательский клинический институт

педиатрии и детской хирургии имени академика Ю. Е.

Вельтищева федерального государственного автономного

образовательного учреждения высшего образования

«Российский национальный исследовательский медицинский

университет имени Н. И. Пирогова» Министерства

здравоохранения Российской Федерации (Институт

Вельтищева), зарегистрированная в соответствии с

законодательством Российской Федерации за основным

государственным регистрационным номером (ОГРН)

1027739054420, дата присвоения 08.08.2002 года

Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №

46 по г. Москве, ИНН 7728095113, КПП 772801001, Лицензия

№ ФС-99-01-009646 от 16 мая 2019 г., выдана Федеральной

службой по надзору в сфере здравоохранения, адрес

регистрации 117321, г. Москва, ул. Островитянова, д. 1.

Фактический адрес Института Вельтищева: 125412, г. Москва,

ул. Талдомская, д.2.

Врач

Лицо, являющееся работником Медицинской организации,

обладающее высшим профессиональным медицинским

образованием, подтвердившее квалификацию специалиста в

соответствии с законодательством Российской Федерации, и

оказывающее Услуги Пользователям/Пациентам с

использованием Сервиса «Вельтищев Телемед»

(наименование сервиса) в рамках выполнения свои трудовых

обязанностей.

Сайт

Сайт в сети Интернет: права на которые принадлежат

Медицинской организации.

Мобильное

приложение

Программа для ЭВМ, предназначенная для использования на

мобильных устройствах.

Закон

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах

охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

ГК РФ

Гражданский кодекс Российской Федерации (части I, II, III,

IV).

ЕСИиА

Федеральная государственная информационная система

«Единая система идентификации и аутентификации в

инфраструктуре, обеспечивающей информационно-

технологическое взаимодействие информационных систем,

используемых для предоставления государственных и

муниципальных услуг в электронной форме»

2. Предмет договора

2.1. Медицинская организация на основании обращения Пользователя

обязуется ему либо Пациенту, законным представителем которого он является,

оказать Услуги - медицинские консультации, а Пользователь обязуется уплатить

вознаграждение за оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего

Договора.

2.2. Медицинская организация оказывает Услуги дистанционно с

использованием Сервиса «Вельтищев Телемед».

2.3. Для получения Услуги Пользователь удаленно осуществляет её выбор,

обязуется произвести оплату в соответствии с размещенным на сайте Медицинской

организации Прейскурантом на платные медицинские услуги. Оплата

производится через личный кабинет Пользователя на Сайте. Смета на Услуги

формируется автоматически и отображается в Личном кабинете Пользователя

после совершения им оплаты Услуг в соответствии с настоящим Договором и

считается согласованной и подписанной Сторонами, является неотъемлемой

частью Договора. В данном случае личного подписания Сметы Сторонами в виде

документа на бумажном носителе не требуется, а письменная форма считается

соблюденной (п. 3 ст. 434, ст. 438 ГК РФ).

2.4. Медицинская организация уведомляет Пользователя о том, что

несоблюдение указаний (рекомендаций) Врача, в том числе назначенного режима

лечения, может снизить качество предоставляемой Услуги, повлечь за собой

невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии

здоровья Пациента.

3. Условия оказания услуг

3.1. Услуги оказываются Пациенту Врачом, который был выбран

предварительно Пользователем для консультации по записи.

3.2. В открытом доступе на Сайте https://telemed.pedklin.ru/ размещается

информация о Медицинской организации, оказывающей медицинские услуги и

Врачах, осуществляющих медицинские консультации с использованием сервиса

«Вельтищев Телемед» (их профессиональном образовании, квалификации и пр.) и

другие необходимые сведения в соответствии с законодательством и обычаями

делового оборота.

3.3. Услуга состоит в предоставлении медицинской помощи в виде

консультаций с применением телемедицинских технологий с использованием

Сервиса в режиме реального времени, по вопросам, отнесенным к компетенции

Врача.

3.4. Пользователю/Пациенту, представителем которого он является,

предоставляются консультации по медицинским вопросам, за исключением

вопросов, по которым Врач не может сформировать свое профессиональное мнение

ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции с

Пациентом дистанционным способом.

3.5. Пользователь установленных ему или Пациенту, представителем

которого он является диагнозах, может предоставить Медицинской организации

информацию о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях,

противопоказаниях, предоставить Медицинской организации иную необходимую

документацию и информацию с использованием Сервиса до оказания Услуги.

3.6. При оказании Услуг Медицинская организация информирует

Пользователя о специалистах, к которым следует обратиться для уточнения ранее

поставленного диагноза, о рекомендуемых методах диагностики, лечения,

связанных с ними рисках, их последствиях и ожидаемых результатах, предоставляет

иную информацию. Врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного

лечения при условии установления диагноза и назначения лечения по данному

обращению на очном приеме (осмотре, консультации).

3.7. По итогам оказания услуги Медицинской организацией составляется

заключение специалиста на бланке Медицинской организации с указанием

рекомендаций по результатам консультации.

3.8. Услуги оказываются Медицинской организацией добросовестно, с

соблюдением норм действующего законодательства с учетом специфики оказания

Услуг дистанционным способом.

3.9. В случае отказа Пользователя после заключения Договора от получения

Услуг, Договор расторгается, денежные средства подлежат возврату, за

исключением случаев, предусмотренных в п. 4.3., 4.4. настоящего Договора.

3.10. К отношениям, связанным с исполнением настоящего Договора,

применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-

1 "О защите прав потребителей".

4. Порядок оказания услуг

4.1. Оказание Услуг производится после внесения полной стоимости

согласно действующему Прейскуранту на платные медицинские услуги,

размещенного на сайте Медицинской организации.

4.2. Услуги оказываются в следующем порядке:

1) Пользователь входит в Сервис с помощью ЕСИиА.

2) После входа в Личный кабинет Сервиса данные Пользователя из

ЕСИиА автоматически подгружаются в Сервис, дополнительного ввода данных не

требуется. Если оказание платных услуг с применением телемедицинских

технологий осуществляется в отношении лица не достигшего возраста 15 лет

Пользователь вручную добавляет сведения о Пациенте, законным представителем

которого он является.

3) Пользователь при помощи Сервиса осуществляет запись на

консультацию к выбранному Врачу на определенные дату и время и оплачивает

Услугу, согласно разделу 6 настоящего Договора.

4) Администратором Сервиса в течение двух рабочих дней проводится

проверка предоставленных Пользователем документов и информации о получении

ранее медицинской помощи в Медицинской организации. В случае нарушения

условий Договора запись на телемедицинскую консультацию отменяется.

5) На основании ранее произведённой записи с применением Сервиса

происходит соединение Врача с Пользователем для оказания Услуги.

4.3. В случае отсутствия Пользователя в Сервисе в онлайн режиме Врач с

помощью Сервиса осуществляет звонок на мобильный телефон Пользователя,

указанный при регистрации (3 звонка с интервалом в 5 минут). Если по прошествии

трех попыток звонков на мобильный телефон Пользователя, он не находится в

Сервисе в режиме онлайн, или соединение не будет установлено, Услуга считается

оказанной.

4.4. Пользователь имеет право отменить выбранную запись, при этом он

обязан уведомить об этом Медицинскую организацию по контактным данным,

указанным на Сайте, либо через «Личный кабинет», не позднее чем за 24 часа до

начала оказания услуг. В случае несоблюдения предусмотренного порядка, Услуга

считается оказанной.

4.5. Пользователь надлежащим образом уведомлён и согласен с Порядком

оказания Услуг, осознаёт последствия, указанные в п. 4.3-4.4 Договора.

5. Технические вопросы, связанные с оказанием услуг

5.1. Услуги оказываются дистанционным способом в режиме реального

времени (онлайн) с использованием Сервиса.

5.2. Оказание Услуг может осуществляться с использованием оборудования

Пользователя, позволяющего осуществить подключение к Сервису дистанционным

способом в режиме реального времени (онлайн).

5.3. Оборудование Пользователя (Пациента), с помощью которого

планируется оказывать Услуги должно соответствовать следующим требованиям:

5.3.1. При использовании Персональный компьютера:

 Подключенная к компьютеру видеокамера с разрешением не ниже 1024х720

(в случае, если выбран способ оказания услуг с использованием видеосвязи)

 Подключенный к компьютеру микрофон (в случае, если выбран способ

оказания услуг с использованием видео- или аудио- связи)

 Операционная система MS Windows версией не ниже XP или Mac OS X

 Обозреватель Интернет (браузер) Google Chrome (рекомендуемый), Mozilla

Firefox или Opera последней версии

 Канал доступа в Интернет не ниже 1 Мбит/сек

5.3.2. При использовании мобильных приложений:

 iOS 8.0 или более поздняя версия

 Android 4.1 или более поздняя версия

Если оборудование Пользователя не соответствует указанным требованиям,

оказание Услуг не представляется невозможным.

5.4. Пользователь самостоятельно отвечает за соответствие указанным

требованиям используемого им оборудования. Пользователь до начала оказания ему

Услуги дистанционным способом в режиме реального времени заблаговременно

обязан убедиться в возможности использования имеющегося у него оборудования

путем пробного подключения к Сервису через личный кабинет (не позднее, чем за

24 часа). Медицинская организация не несет ответственности за невозможность

получения Пользователем Услуг, возникшую по технической причине.

5.5. Сервис перед оказанием Услуг проводит проверку оборудования

Пользователя на соответствие, такая проверка носит информационный характер и не

влечет никаких правовых последствий и обязательств для Медицинской

организации.

5.6. В случае оказания услуг с использованием персонального компьютера

Пользователь получает доступ к Услугам на Сайте. Загрузка дополнительного

программного обеспечения на персональный компьютер не требуется.

При оказании услуг с использованием мобильного телефона (планшета)

Пользователю необходимо установить специальную программу для получения

доступа к Услугам Сервиса (мобильное приложение – Вельтищев Телемед).

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и в Сервисе и включает в себя

вознаграждение, расходы и издержки Медицинской организации, связанные с

оказанием Услуг.

6.2. Оказание Услуг осуществляется при условии их оплаты в полном

Объеме, в безналичном порядке одним из способов, указанных в Сервисе по выбору

Пользователя с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

 МИР;

 VISA International;

 Mastercard Worldwide;

 JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов банковской карты) Пользователь будет

перенаправлен на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным

шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с

использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Пользователя

поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By

Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также

может потребоваться ввод специального пароля.

Сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность

сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением

случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по

банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями

платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

6.3. Сумма за оплату Услуг холдируется (резервируется) на счете

банковской карты Пользователя банком эмитентом на срок до момента окончания

оказания Услуги и предоставления Медицинской организацией в банк сведений об

исполнении Услуги и возможности списания резервируемых средств, после чего

денежные средства поступают на счет Медицинской организации. В случае,

предусмотренном п. 3.4, 4.4 настоящего Договора списание денежных средств со

счета Пользователя не происходит, холдирование (резервирование) отменяется.

6.4. Заявление о возврате денежных средств принимается Медицинской

организацией в письменном виде, по месту нахождения Медицинской организации,

в порядке предусмотренным законодательством Российской Федерации.

Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается

Медицинской организацией в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента

получения соответствующего заявления.

7. Иные права и обязанности сторон

7.1. Медицинская организация обязуется:

7.1.1. Обеспечить Пользователя дополнительной бесплатной,

доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг

и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Договора.

7.1.2. Оказать Услугу, а в случае невозможности исполнения

обязанностей, предусмотренных настоящим договором, уведомить Пользователя,

предоставив возможность замены: Врача, даты, времени оказания Услуги, либо

обеспечить отмену холдирования (резервирования) денежных средств.

7.1.3. При исполнении Договора обеспечить соблюдение

конфиденциальности в отношении полученной информации.

7.1.4. Информировать Пользователя о результатах оказания услуги.

7.1.5. Соблюдать принципы медицинской этики и деонтологии.

7.1.6. Не передавать третьим лицам информацию в отношении

заключенного Договора.

7.1.7. Соблюдать порядки оказания медицинской помощи,

утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации, с учетом

специфики оказания Услуг дистанционным способом.

7.1.8. Выполнять иные обязанности в соответствии с настоящим

Договором.

7.2. Медицинская организация имеет право:

7.2.1. Получать от Пользователя информацию, необходимую для

выполнения обязательств по настоящему Договору.

7.2.2. Получать вознаграждение за оказание услуг по настоящему

Договору.

7.3. Пользователь обязуется:

7.3.1. Выполнять все медицинские рекомендации Врача либо

обеспечивать их выполнение Пациентом, законным представителем которого он

является, в том числе рекомендации о необходимости обращения к специалистам

для уточнения ранее поставленного диагноза и назначения лечения.

7.3.2. Оплачивать Услуги в порядке, в сроки и на условиях, которые

установлены настоящим Договором.

7.3.3. Соблюдать правила пользования Сервисом.

7.3.4. Соблюдать условия настоящего Договора.

7.4. Пользователь имеет право:

7.4.1. Получать от Медицинской организации услуги в соответствии с

настоящим Договором.

7.4.2. Предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных

неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещении

ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за

причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской

Федерации.

8. Конфиденциальность

8.1. Медицинская организация обязуется хранить в тайне информацию о

факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья,

диагнозе и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная

тайна).

8.2. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну без

согласия Пациента или его законного представителя, допускаются только в случаях,

предусмотренных ч.4, ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об

основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

8.3. Пользователь уведомлен и осознает, что Услуга оказывается по

открытым каналам связи.

8.4. Стороны обязуются хранить в тайне лечебную, финансовую и иную

конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении

настоящего Договора. 9. Ответственность сторон

9.1. Медицинская организация несет ответственность за неисполнение или

ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора

9.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или

частичное неисполнение другой Стороной своих обязанностей, если неисполнение

будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар,

наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и

военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон,

препятствующие выполнению настоящего Договора, возникшие после заключения

Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на

неисполнение обязательства в срок, указанный в Договоре, то этот срок соразмерно

отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.

Сторона, для которой сделалось невозможным исполнение обязательств по

Договору, обязана не позднее 3 (трех) дней с момента их наступления и прекращения

в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом

сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств.

10. Иные условия

10.1. Настоящий Договор является публичным договором, его форма

расположена на Сайте https://telemed.pedklin.ru/ для ознакомления и адресована

неограниченному кругу лиц.

10.2. Настоящий Договор заключен в порядке, описанном в преамбуле

оферты о его заключении.

10.3. В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ Соглашение

признается офертой.

10.4. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей оферты,

не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

10.5. Медицинская организация вправе в любой момент в одностороннем

порядке изменять настоящий Договор. Новая редакция Договора вступает в силу с

момента его размещения на Сайте: https://telemed.pedklin.ru/. В случае если

Пользователь не согласен с измененными условиями Договора, Пользователь обязан

прекратить использование Сервиса. Фактическое использование Пользователем

Сервиса после внесения изменений в условия Договора означает согласие

Пользователя с новыми условиями Договора.

10.6. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок. Любая из

Сторон вправе отказаться от настоящего Договора уведомив другую Сторону не

менее чем за 24 часа до такого отказа.

10.7. Все дополнительные соглашения Сторон, акты и иные приложения к

настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

10.8. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между

Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.9. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов

споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения

Медицинской организации.

11. Адрес и реквизиты медицинской организации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего образования «Российский национальный исследовательский

медицинский университет имени Н. И. Пирогова» Министерства

здравоохранения Российской Федерации

Юридический адрес: 117997, Москва, ул. Островитянова, д.1

Фактический адрес: г. Москва, ул. Талдомская, д. 2

ИНН: 7 728095113, КПП: 772801001, ОГРН: 1027739054420,

Телефон: +7(495) 434-55-45, 434-03-29, email: rsmu@rsmu.ru

Директор Института Вельтищева - Морозов Дмитрий Анатольевич.

Банковские реквизиты:

Единый казначейский счет 40102810545370000003

Номер казначейского счета 03214643000000017300

ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО//УФК ПО Г.МОСКВЕ г. Москва

БИК: 044525000

Лицевой счёт: 30736Г96380

Приложение 1

к Договору на оказание платных медицинских услуг

с применением телемедицинских технологий

Информированное добровольное согласие

на получение медицинской (консультации) с применением телемедицинских

технологий

Подписывая настоящее Информированное добровольное согласие на

получение медицинской (консультации) с применением телемедицинских

технологий, Пользователь в отношении себя или Пациента, законным

представителем которого он является, дает информированное добровольное

согласие на виды медицинских вмешательств, включенные в Перечень

определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают

информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской

организации для получения первичной медико-санитарной помощи, утвержденный

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской

Федерации от 23 апреля 2012 г. № 390н (далее – виды медицинских вмешательств,

включенных в Перечень), для получения телемедицинской консультации в

Обособленном структурном подразделении – Научно-исследовательский

клинический институт педиатрии и детской хирургии имени академика Ю.Е.

Вельтищева федерального государственного автономного образовательного

учреждения высшего образования «Российский национальный

исследовательский медицинский университет имени Н.И. Пирогова»

Министерства здравоохранения Российской Федерации (далее - Институт

Вельтищева), с применением телемедицинских технологий посредством Сервиса

«Вельтищев Телемед».

Являясь Пользователем личного кабинета сервиса «Вельтищев Телемед», я в

отношении себя или Пациента, законным представителем которого я являюсь,

подтверждаю, что на сайте Медицинской организации в сети Интернет в доступной

для меня форме предоставлена информация о целях консультации с применением

телемедицинских технологий, о предполагаемых результатах консультации с

применением телемедицинских технологий.

Я ознакомлен(а) с размещенной информацией и мне понятно, что:

- медицинское вмешательство в виде консультации осуществляется с

применением телемедицинских технологий в порядке, установленном действующим

законодательством;

- консультирование с применением телемедицинских технологий не

являются заменой очной врачебной консультации;

- телемедицинская консультация осуществляется в целях профилактики,

сбора, анализа данных анамнеза и жалоб, оценки состояния здоровья Пациента,

эффективности лечебно-диагностических мероприятий, медицинского наблюдения

за состоянием здоровья Пациента, принятия решения о необходимости проведения

очного приема (осмотра, консультации) медицинскими работниками; коррекция

ранее назначенного пациенту лечения, при условии

установления лечащим врачом диагноза и назначения лечения по данному

обращению на очном приеме (осмотре, консультации).

- консультирование не предназначено для решения проблем при

экстренных и неотложных состояниях. В случае возникновения жизнеугрожающих

ситуаций мне следует немедленно в установленном порядке обратиться за скорой

медицинской помощью;

- только по описанным мною симптомам или важным (на мой взгляд)

проявлениям заболевания невозможно составить полную и объективную картину;

- по результатам проведенной специалистом Медицинской организации

консультации, мне будет обеспечен доступ к соответствующему заключению,

оформленном в электронном виде на бланке Медицинской организации и

размещенным в моем личном кабинете сервиса «Вельтищев Телемед» в сети

Интернет.

- я сообщил(а) правдивые сведения о наследственности, а также об

употреблении алкоголя, наркотических средств и психотропных веществ.

- поставил(а) в известность врача обо всех проблемах, связанных со

здоровьем, в том числе об аллергических проявлениях или индивидуальной

непереносимости лекарственных препаратов, обо всех перенесенных мною

(Пациентом) и известных мне травмах, операциях, заболеваниях, об экологических

и производственных факторах физической, химической или биологической

природы, воздействующих на меня (Пациента) во время жизнедеятельности, о

принимаемых лекарственных препаратах.

Я не возражаю против записи телемедицинской консультации на

информационные носители и использования ее с целью контроля качества и

безопасности медицинской деятельности.

Я ознакомлен (ознакомлена) и согласен (согласна) со всеми пунктами

настоящего документа, положения которого мне разъяснены и понятны. Подписание

настоящего информированного добровольного согласия осуществляется мной

осознанно и добровольно.

Я согласен(на) с тем, что текст настоящего информированного добровольного

согласия, хранится в электронном виде в базе данных или на бумажном носителе и

подтверждает факт информированного добровольного согласия на оказание

медицинской помощи в соответствии с вышеизложенными положениями.

Идентификация и аутентификация Пользователя осуществлена с

использованием федеральной государственной информационной системы «Единая

система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей

информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,

используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в

электронной форме» через личный кабинет сервиса «Вельтищев Телемед».

Настоящее информированное добровольное согласие подписано простой

электронной подписью Пользователя.

Приложение 2

к Договору оказания платных медицинских услуг

с применением телемедицинских технологий

Согласие Пользователя (Пациента) на обработку персональных данных

с целью проведения телемедицинской консультации

Пользователь, используя Сервис, дает свое согласие на обработку

своих/Пациента персональных данных в соответствии с требованиями ст.ст.

23,24 Конституции РФ, ст.ст. 9, 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-

ФЗ «О персональных данных», ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 №

323-ФЗ «Об основах здоровья граждан в Российской Федерации»

Пользователь, в соответствии с заключенным договором, в целях проведения

телемедицинской консультации, организации внутреннего учета Оператора,

дает свое добровольное согласие на обработку Федеральным

государственным автономным образовательным учреждением высшего

образования «Российский национальный исследовательский медицинский

университет имени Н. И. Пирогова» Министерства здравоохранения

Российской Федерации в лице Обособленного структурного подразделения

— Научно-исследовательский клинический институт педиатрии и детской

хирургии имени академика Ю. Е. Вельтищева (далее - Институт Вельтищева,

Оператор) федерального государственного автономного образовательного

учреждения высшего образования «Российский национальный

исследовательский медицинский университет имени Н. И. Пирогова»

Министерства здравоохранения Российской Федерации персональных

данных Пользователя/Пациента: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения,

место рождения, адрес регистрации и проживания (при необходимости),

контактный телефон, СНИЛС, паспортные данные, данные свидетельства о

рождении, данные о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за

медицинской помощью, данные о проведенных медицинских обследованиях,

фотографии, видеозаписи с медицинской аппаратуры и прочих медицинских

видео и графических изображений, реквизиты справок МСЭ, место работы.

Пользователь подтверждает, что ознакомился с положениями

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»,

регулирующими правоотношения, связанные с обработкой персональных

данных.

Перечень действий (операций) Оператора с персональными данными, на

совершение которых Пользователем дается согласие: сбор, запись,

систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),

извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,

доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных

данных.

Оператор вправе осуществлять следующие способы обработки

персональных данных Пользователя: на бумажных носителях, в

информационных системах персональных данных с использованием и без

использования средств автоматизации, а также, смешанным способом.

Срок, в течение которого действует согласие Пользователя (субъекта

персональных данных): настоящее согласие действует со дня его подписания

/ предоставления доступа в личный кабинет Сервиса и действует бессрочно.

Срок хранения персональных данных Пользователя: до окончания срока

хранения первичных медицинских документов.

Пользователь уведомлен и понимает, что предоставление сведений,

составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного

представителя допускается только в соответствии с положениями ч.4 ст. 13

Федеральный закон от 21.11.2011

№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Порядок отзыва согласия: отзыв настоящего согласия осуществляется

путем подачи субъектом персональных данных соответствующего

письменного заявления (требования о прекращении обработки персональных

данных) Оператору. В случае отзыва субъектом персональных данных

согласия на обработку его (Пациента) персональных данных, оператор обязан

прекратить их обработку.